Profibonus2024
Сервис управления продажами в реальном времени, где можно влиять на мотивацию продавцов и следить за динамикой продаж
(01)
Постановка задачи
Нужен сервис, который объединит поставщиков и продавцов, упростит их коммуникацию и позволит быстро приходить к общему результату — увеличению продаж
Поставщикам важно получить инструмент, с помощью которого можно следить за статистикой сбыта по регионам, поощрять продавцов за высокие показатели продаж, запуская акции и ставя задачи. А продавцам — монетизировать свои профессиональные компетенции и конвертировать бонусы в деньги
Проблемы
Мы реализовали несколько похожих проектов управления лояльностью. Из анализа и исследований знаем, что у продавцов вызывает трудность процесс активации QR-кодов. Особенно, если их сразу несколько или они плохо считываются. Также возникают сложности с выводом накопленных баллов. Поставщикам не хватает детальной статистики по расходам денежных средств и активации кодов. Нет инструмента быстрого информирования продавцов об актуальных акциях и бонусах за их выполнение
Мы реализовали несколько похожих проектов управления лояльностью. Из анализа и исследований знаем, что у продавцов вызывает трудность процесс активации QR-кодов. Особенно, если их сразу несколько или они плохо считываются. Также возникают сложности с выводом накопленных баллов. Поставщикам не хватает детальной статистики по расходам денежных средств и активации кодов. Нет инструмента быстрого информирования продавцов об актуальных акциях и бонусах за их выполнение
Результат
Мы объединили в одном сервисе все механики взаимодействия поставщиков и продавцов, придумали удобный и «воздушный» дизайн. Сервис доступен на всех платформах и устройствах — разработали Web- и App-версии. Ниже расскажем, как всё работает
Мы объединили в одном сервисе все механики взаимодействия поставщиков и продавцов, придумали удобный и «воздушный» дизайн. Сервис доступен на всех платформах и устройствах — разработали Web- и App-версии. Ниже расскажем, как всё работает
1005
Экранов
7
Месяцев
732
Часа
Постановка задачи
Нужен сервис, который объединит поставщиков и продавцов, упростит их коммуникацию и позволит быстро приходить к общему результату — увеличению продаж
Поставщикам важно получить инструмент, с помощью которого можно следить за статистикой сбыта по регионам, поощрять продавцов за высокие показатели продаж, запуская акции и ставя задачи. А продавцам — монетизировать свои профессиональные компетенции и конвертировать бонусы в деньги
Проблемы
Мы реализовали несколько похожих проектов управления лояльностью. Из анализа и исследований знаем, что у продавцов вызывает трудность процесс активации QR-кодов. Особенно, если их сразу несколько или они плохо считываются. Также возникают сложности с выводом накопленных баллов. Поставщикам не хватает детальной статистики по расходам денежных средств и активации кодов. Нет инструмента быстрого информирования продавцов об актуальных акциях и бонусах за их выполнение
Мы реализовали несколько похожих проектов управления лояльностью. Из анализа и исследований знаем, что у продавцов вызывает трудность процесс активации QR-кодов. Особенно, если их сразу несколько или они плохо считываются. Также возникают сложности с выводом накопленных баллов. Поставщикам не хватает детальной статистики по расходам денежных средств и активации кодов. Нет инструмента быстрого информирования продавцов об актуальных акциях и бонусах за их выполнение
Результат
Мы объединили в одном сервисе все механики взаимодействия поставщиков и продавцов, придумали удобный и «воздушный» дизайн. Сервис доступен на всех платформах и устройствах — разработали Web- и App-версии. Ниже расскажем, как всё работает
Мы объединили в одном сервисе все механики взаимодействия поставщиков и продавцов, придумали удобный и «воздушный» дизайн. Сервис доступен на всех платформах и устройствах — разработали Web- и App-версии. Ниже расскажем, как всё работает
1005
Экранов
7
Месяцев
732
Часа
(02)
Этапы работы
Анализ
Сбор информации, интервью, требования
Проектирование
Сборка флоу, информационная архитектура, прототипирование, UX-тексты
Дизайн
Концепция, макеты, UI–кит, дизайн-контроль
Этапы работы
Анализ
Сбор информации, интервью, требования
Проектирование
Сборка флоу, информационная архитектура, прототипирование, UX-тексты
Дизайн
Концепция, макеты, UI–кит, дизайн-контроль
(03)
Поставщики
Сервис спроектирован так, чтобы поставщик смог быстро оценить и проконтролировать сбыт. Всё движение товара в магазинах — перед глазами
Сразу видят ключевые метрики: активированные коды, статистику и динамику сбыта
Поставщики
Сервис спроектирован так, чтобы поставщик смог быстро оценить и проконтролировать сбыт. Всё движение товара в магазинах — перед глазами
Сразу видят ключевые метрики: активированные коды, статистику и динамику сбыта
(04)
Мы продумали очень простой механизм генерации QR-кодов
Поставщику остается только распечатать и наклеить их на товар. Продавцы при продаже сканируют QR-коды через приложение Profibonus
Мы продумали очень простой механизм генерации QR-кодов
Поставщику остается только распечатать и наклеить их на товар. Продавцы при продаже сканируют QR-коды через приложение Profibonus
(05)
Моментальное зачисление баллов продавцу — сразу после продажи
В приложении видно сколько баллов и за какую продукцию, акции и задачи они получены
Моментальное зачисление баллов продавцу — сразу после продажи
В приложении видно сколько баллов и за какую продукцию, акции и задачи они получены
(06)
Мы проработали два механизма, чтобы поставщик мог поощрять продавцов баллами: акции и задачи
Мы проработали два механизма, чтобы поставщик мог поощрять продавцов баллами: акции и задачи
(07)
Продавцы
Сервис спроектирован так, чтобы продавцы могли легко активировать QR-коды, следить за акциями и выполнять задачи, зарабатывая бонусы и обменивая их на деньги или сертификаты
Продавцы
Сервис спроектирован так, чтобы продавцы могли легко активировать QR-коды, следить за акциями и выполнять задачи, зарабатывая бонусы и обменивая их на деньги или сертификаты
(08)
Web & App
Веб-версия, адаптивы для всех разрешений, приложения для обеих ролей
Web & App
Веб-версия, адаптивы для всех разрешений, приложения для обеих ролей
(09)
Отзыв клиента
Благодаря большой работе, которую проделала команда UxPRO, программой так просто и удобно пользоваться!
Дальнейший текст уже не имеет значения, потому что не сможет передать как квалификация и опыт, чёткая организация процесса и грамотное взаимодействие Сергея с командой разработки привели к созданию такого продуманного и современного продукта как Profibonus
Благодаря большой работе, которую проделала команда UxPRO, программой так просто и удобно пользоваться!
Дальнейший текст уже не имеет значения, потому что не сможет передать как квалификация и опыт, чёткая организация процесса и грамотное взаимодействие Сергея с командой разработки привели к созданию такого продуманного и современного продукта как Profibonus
Павел Щелманов
Руководитель проекта
Павел Щелманов
Руководитель проекта
Авторы
Сергей Мерзлов
Проектирование, UX/UI
Проектирование, UX/UI
Артур Хестанов
Оформление кейса
Оформление кейса
Авторы
Сергей Мерзлов
Проектирование, UX/UI
Проектирование, UX/UI
Артур Хестанов
Оформление кейса
Оформление кейса